Niet alle mensen bezitten deze kwaliteiten en hun gebrek is vaak duidelijk in hun woordkeuze.
Gedurende ons leven kruisen veel mensen ons pad. Sommigen passeren vluchtig, anderen blijven een tijdje en een paar blijven voor altijd en beïnvloeden in grote mate wie we zijn en wat we worden. Het is in deze relaties dat we speciale aandacht moeten besteden en zorgvuldig moeten beoordelen wie we toelaten in ons leven te komen en te blijven.
Er zijn twee essentiële kwaliteiten die deze mensen zouden moeten definiëren: empathie en emotionele intelligentie. Deze vaardigheden zijn fundamenteel voor het opbouwen van gezonde en betekenisvolle relaties. Maar niet iedereen bezit ze en het gebrek eraan is vaak te merken aan hun woordkeuze.
ycologie biedt ons hulpmiddelen om deze tekenen te identificeren. Volgens deskundigen zijn er uitdrukkingen die, hoewel ze veel voorkomen, een gebrek aan empathie en emotionele intelligentie kunnen verraden.
Veel voorkomende uitdrukkingen die een gebrek aan empathie en emotionele intelligentie verraden
Woorden hebben macht en er zijn uitdrukkingen die, hoewel ze veel voorkomen, de persoonlijkheid van de andere persoon onthullen.
1. “Het kan me niet schelen…”
Deze uitdrukking van onverschilligheid kan zeer schadelijk zijn in een gesprek. Zeggen “Het kan me niet schelen” toont desinteresse in de emoties of perspectieven van anderen, waardoor de communicatie wordt geblokkeerd en de verbinding wordt verbroken.
Psycholoog Carl Rogers zei dat echt geluisterd worden, zonder oordeel, een van de meest bevredigende ervaringen is. Empathie houdt dus precies het tegenovergestelde in: interesse tonen in wat anderen voelen.
2. “Je bent te gevoelig”.
Een zin die vaak probeert de gevoelens van de ander te ontkrachten, door de verantwoordelijkheid af te schuiven op de ontvanger. Volgens de psycholoog Daniel Goleman, auteur van het concept emotionele intelligentie, weerspiegelt dit soort commentaar het onvermogen om contact te maken met de emoties van anderen.
3. “Jij doet altijd…” of “Jij doet nooit…”.
Deze absolute generalisaties laten conflicten vaak escaleren in plaats van ze op te lossen. Zoals Abraham Maslow zei: “als je alleen een hamer hebt, lijkt alles op een spijker”. Deze zinnen werken als een emotionele hamer en beschadigen de communicatie.
4. “Zo ben ik nu eenmaal”.
Deze opmerking duidt op weerstand tegen verandering en desinteresse in hoe de eigen acties anderen beïnvloeden. Carol Dweck, auteur van het concept “fixed mindset”, wijst erop dat deze benadering persoonlijke groei en empathie beperkt.
5. “Tenminste…”
Hoewel het klinkt als een geruststellende zin, kan het demotiverend werken. Situaties vergelijken met “op zijn minst…” minimaliseert de emoties van iemand die een moeilijke tijd doormaakt. Zoals Brené Brown uitlegt, gaat echte empathie over verbinding maken met emoties, niet met omstandigheden.
6. “Kalmeer”.
In plaats van te sussen, kan deze zin als neerbuigend of afwijzend worden ervaren. Uitdrukkingen als deze onderschatten de emoties van de ander, waardoor het moeilijk wordt om empathische conflicten op te lossen.
7. “Ik weet precies hoe u zich voelt”.
Hoewel de bedoeling goed kan zijn, kan deze zin unieke ervaringen ontkrachten. Iedereen voelt en ervaart emoties anders, en anders veronderstellen getuigt van een gebrek aan oprecht inlevingsvermogen.
8. “Het is niet erg…”
Zinnen als deze bagatelliseren de zorgen van anderen, waardoor ze zich onbegrepen of alleen voelen. Zoals Freud al aangaf, gaan onderdrukte emoties niet weg, maar komen ze later op ingewikkelder manieren weer naar boven.
9. “Zo herinner ik het me niet”.
Ruzie maken over de geldigheid van de emoties van de ander door voorrang te geven aan een persoonlijke versie van de gebeurtenissen kan een barrière vormen in de communicatie. Het is beter om u te richten op het valideren van gevoelens in plaats van te discussiëren over herinneringen.
10. “Wat dan ook…”
Deze zin, die vaak gebruikt wordt om gesprekken af te kappen, lijkt misschien onschuldig, maar het is een duidelijke indicatie van een gebrek aan interesse en empathie. Volgens psycholoog John Gottman is dit soort gedrag een voorspeller van relatiebreuken.
De sleutel is om empathie te ontwikkelen, te luisteren zonder te oordelen en ons bewust te zijn van hoe onze woorden anderen beïnvloeden. Emotionele intelligentie verbetert niet alleen onze relaties, maar ook onze levenskwaliteit.
We hebben eerder geschreven over hoe belangrijk het is om niet eenzaam te zijn, vooral in tijden van stress. In situaties zoals het reizen met een vliegtuig, is het van cruciaal belang hoe je omgaat met andere passagiers.
Soms kan het wegkijkt van confrontaties of spanning helpen om de sfeer te ontspannen. Het is belangrijk om goed te hoede bent voor je medepassagiers, vooral als ze zichtbaar angstig zijn. Je kunt proberen de vrouwen in je omgeving gerust te stellen door een glimlach of een vriendelijk gebaar. Kleine acties kunnen helpen om de passagiers te kalmeren en een prettiger reis te creëren voor iedereen.