Fraude met vacatures en oplichting met valse technische ondersteuning richten een ravage aan. Wij vertellen je hoe je ze kunt detecteren en vermijden.
WhatsApp is zonder twijfel een essentieel hulpmiddel voor het verbinden van miljoenen mensen over de hele wereld. Mensen gebruiken het op het werk, om te praten met familieleden en zelfs om inhoud te delen zoals video’s, stickers, foto’s en meer.
De populariteit en wijdverspreide toepassing hebben het platform echter tot een aantrekkelijk doelwit gemaakt voor cybercriminelen, die voortdurend nieuwe tactieken ontwikkelen om nietsvermoedende gebruikers te misleiden en op te lichten.
Met 2025 nog maar een paar dagen voor de boeg zijn twee zwendels al trending op het platform vanwege hun gevaar en effectiviteit: de zwendel met vacatures en de nepzwendel met WhatsApp-technische ondersteuning.
De nep WhatsApp-technische ondersteuning
Deze zwendel is een van de gevaarlijkste en effectiefste. Het is gebaseerd op psychologische manipulatie en social engineering, waarbij criminelen zich voordoen als het technische ondersteuningsteam van WhatsApp om de informatie van gebruikers en hun accounts te stelen en toegang te krijgen tot hun thuisbankieren.
De zwendel begint met een bericht dat er legitiem uitziet, verzonden vanaf een onbekend nummer met vaak een internationaal kengetal en een profielfoto die lijkt op het WhatsApp-logo. De oplichters doen zich voor als vertegenwoordigers van de technische ondersteuning van WhatsApp en vertellen het potentiële slachtoffer dat er een probleem is met hun profiel.
Een typisch bericht kan zijn: “Hallo, we hebben gedetecteerd dat je account is geopend op een ander apparaat. Kun je bevestigen dat jij het bent? Een andere versie is: “Hallo, vriendelijke groeten van WhatsApp Support. Beste gebruiker, we willen je graag informeren dat iemand zich onlangs heeft aangemeld bij WhatsApp met jouw nummer.”
Dit soort communicatie creëert een gevoel van urgentie en bezorgdheid bij slachtoffers, die zich gedwongen kunnen voelen om snel te handelen zonder de echtheid van het bericht in twijfel te trekken.
Wanneer slachtoffers op het bericht reageren, worden ze vaak gevraagd om hun identiteit te bevestigen met een simpel ‘ja’ of ‘nee’. Dit lijkt onschuldig, maar is een val die is ontworpen om waardevolle informatie te verkrijgen: de criminelen weten meteen dat de eigenaar aan de andere kant staat.
Op dat moment wordt de tweede fase in gang gezet , wat op twee verschillende manieren kan gebeuren:
- Door een downloadlink te sturen: ze vragen de gebruiker een app te installeren en geven hem de activeringscode. Met dat nummer kunnen cybercriminelen de controle over de mobiele telefoon van het slachtoffer overnemen, hun wachtwoorden buitmaken en toegang krijgen tot hun homebanking om hun rekeningen leeg te halen door middel van overschrijvingen.
- Via de activeringscode van WhatsApp: criminelen proberen het telefoonnummer van het slachtoffer in te stellen vanaf hun apparaten. Het platform start het beschermingsmechanisme en stuurt de houder een numerieke code van zes cijfers. Met verschillende smoesjes zorgen de aanvallers ervoor dat de gebruiker hen dit nummer stuurt, waarna ze het WhatsApp-account kunnen stelen.
Soms bellen de oplichters in een andere variant van de zwendel. Ze vertellen de gebruiker dat zijn WhatsApp is geopend op een ander apparaat en vragen hem een validatiecode door te geven die naar zijn mobiele telefoon wordt gestuurd. Met het excuus dat het dringend is, raadpleegt het slachtoffer de meldingen op zijn smartphone, ziet het nummer en deelt het met de dader. Op dat moment wordt de communicatie verbroken: hun WhatsApp is op dat moment gestolen.
De zwendel met vacatures
De andere techniek die trending is in 2025, zowel op WhatsApp als Telegram, is gebaseerd op de belofte van aantrekkelijke banen die in werkelijkheid slechts een lokmiddel zijn om persoonlijke informatie of geld van slachtoffers te stelen.
Oplichters sturen berichten via WhatsApp die lijken op legitieme vacatures. Deze berichten bevatten vaak namen van gerenommeerde bedrijven of uitzendbureaus, waardoor een illusie van geloofwaardigheid wordt gecreëerd. Ze kunnen bijvoorbeeld beweren dat ze aan het werven zijn voor populaire bedrijven zoals Amazon, Mercado Libre, TikTok of YouTube, en bieden banen op afstand aan met flexibele werktijden en hoge verdiensten voor eenvoudige taken zoals video’s bekijken, posts liken of eenvoudige bedrijfsbeoordelingen schrijven.
Zodra het slachtoffer interesse toont, vragen oplichters vaak om persoonlijke informatie. In veel gevallen wordt gevraagd om een kleine “administratievergoeding” of om een “startpakket” voor de klus. Dit is het kritieke punt waarop de zwendel wordt geconcretiseerd: nadat ze het geld hebben overgemaakt, verdwijnen de oplichters en verliest het slachtoffer niet alleen het bedrag, maar zijn persoonlijke gegevens kunnen ook in gevaar komen.
Hoe deze zwendel op te sporen en te vermijden
Om jezelf tegen deze zwendelpraktijken te beschermen, is het essentieel om alert te zijn en enkele belangrijke aanbevelingen op te volgen:
- Wees op je hoede voor ongevraagde aanbiedingen: als je een onverwacht werkaanbod ontvangt via WhatsApp, is het belangrijk om sceptisch te zijn. Legitieme bedrijven nemen doorgaans geen contact op met potentiële kandidaten zonder voorafgaand verzoek.
- Let op taal: vaak bevatten berichten grammaticale fouten of onprofessioneel taalgebruik dat verraadt dat ze niet echt zijn.
- Berichten van de officiële WhatsApp-ondersteuning hebben niet alleen het groene vinkje , maar je kunt er ook niet op antwoorden, dus als deze optie is ingeschakeld, gaat het om oplichterij.
- Laat je niet misleiden door profielfoto’s. Iedereen kan elke gewenste afbeelding gebruiken, inclusief die van officiële instanties en bekende bedrijven. De avatar die wordt gebruikt door een WhatsApp-account is geen garantie.
- Controleer het kengetal van het telefoonnummer waarmee contact is opgenomen: als ze afkomstig zijn uit Nigeria (+234), Zimbabwe (+263), Indonesië (+62), India (+91) of Marokko (+212), moet je ze negeren omdat het waarschijnlijk spam- of oplichtingsgesprekken zijn.
Eerder hebben we geschreven over het belang van sterke wachtwoorden voor je online veiligheid.
- We bespraken ook hoe vochtigheid in huis kan leiden tot verschillende problemen, zoals schimmel en oncomfortabele leefomstandigheden.
- Daarnaast hebben we tips gegeven voor het gebruik van Google Home om je huis slimmer te maken en om efficiënt om te gaan met apparaten zoals de airfryer.
Tot slot hebben we aandacht besteed aan hoe je brand in huis te voorkomen door veilige kookpraktijken en het juiste gebruik van elektrische apparaten, wat cruciaal is voor jouw veiligheid en die van je gezin.