Uit een onderzoek is gebleken dat er specifieke woorden zijn die helpen om een debat te stoppen, op een praktische en empathische manier.
Ondanks bepaalde vooroordelen, die geleidelijk aan ontmaskerd worden, is psychologie een zeer krachtig hulpmiddel om te weten hoe u verschillende aspecten van het dagelijks leven beter kunt beheren. Naast het therapeutische werk is het dus ook zeer nuttig om te weten wat de voordelen zijn van het stellen van grenzen aan uw kinderen of om te bepalen hoe uw persoonlijkheid eruitziet als u volgens de wetenschap van katten houdt.
Een bondgenoot waaraan we nog veel meer punten kunnen toevoegen, zoals de kracht van de psychologie om te weten hoe je een ruzie met slechts één zin kunt beëindigen. Zo is door middel van een studie, gepubliceerd in het wetenschappelijke tijdschrift “Cognitive Science”, de magie van deze woorden om confrontaties te vermijden onthuld. Een oplossing die volgens psychologen uw leven zal veranderen.
Deze studie prees de doeltreffendheid van midden in een ruzie zeggen: “Het is interessant dat u dat zegt…”. Een eenvoudige uitspraak die niet alleen een defensieve reactie voorkomt, maar ook uitnodigt tot dialoog door nieuwsgierigheid te tonen en open te staan voor het perspectief van de ander. Volgens de onderzoekers vermindert deze aanpak dus de starheid in de standpunten van beide partijen en zorgt het voor een grotere ontvankelijkheid voor andere gezichtspunten.
Volgens hun bevindingen verandert het gebruik van deze zin het gesprek in een constructievere uitwisseling van ideeën, in plaats van een wedstrijd om te bewijzen wie er gelijk heeft. Op deze manier nodigt het uit tot een ruimte waarin de waarheid niet als absoluut wordt gezien, maar als iets dat vanuit verschillende perspectieven kan worden onderzocht. Dit genereert een verandering van dynamiek.
Mensen die betrokken zijn bij dergelijke meer open discussies, waarbij de ene partij interesse toont in de andere, zijn minder geneigd om hun standpunten star te verdedigen en zijn in plaats daarvan meer bereid om een gemeenschappelijke basis te vinden. Een verandering van aanpak is essentieel voor effectieve conflictoplossing, vooral bij gevoelige of complexe kwesties. Bijvoorbeeld kwesties die op het werk spelen.
Een zin waaraan andere grote bondgenoten kunnen worden toegevoegd, zoals “ik begrijp uw standpunt, hoewel ik een ander perspectief heb” of “hoe bent u tot die conclusie gekomen”. Zinnen die empathie, nieuwsgierigheid en respect uitstralen, en die volgens de psychologie helpen om spanningen te verminderen. Een coöperatieve taal die conflictoplossing verbetert en helpt om een ruzie vreedzaam te beëindigen.